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★フェルトのご購入を検討されているお客様は必ずお読みください。 ⇒ フェルトの特徴・ご注意点について
ロイヤルフェルトをご購入・検討のお客様へ
現在、ロイヤルフェルトさんは廃業され、その事業はサンフェルトさんへ引き継がれました。
パッケージが混在している場合がありますが、予めご了承ください。
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ご注文完了後、確認メールが自動配信され、1分以内に届きます。届かない場合は、お手数ですがお問い合わせください。
■保育園・幼稚園・小学校・中学校・高校・大学・専門学校・養護学校・その他教育関係施設等の方は、
ご指定のお取引（見積書・請求書・納品書・後払い等）で柔軟に対応いたしますので事前にお問い合わせください。
※掲載商品は実店舗と在庫を共有しております。ご注文の際、注文可能であっても品切れの場合がございます。
在庫確認後、品切れ等ございましたら、すぐにお電話もしくはメールにてご連絡いたしますので予めご了承ください。
 ご覧いただき有難うございます。 ご注文からお届けまでをご説明いたします。  お問い合わせなどお気軽にどうぞ。 営業時間10時〜17時 店休日（日曜日・祝日・第2、4土曜日） |
 実店舗のご案内 お近くにお越しの際は、是非ご来店お待ちしております♪ （※お買い物が出来ない・大量注文などの場合は、メール注文もしくはfax注文も可能です。） 新規会員登録（無料）はこちら ※ご登録なしでも購入できます。 【新規会員様 キャンペーン特典】 初回ご購入後、ショップポイント 200P プレゼント ※ログイン必須（1P=1円） 100円ごと2Pが貯まります！ ⇒ ショップポイントについて（※お電話・メール・ファックスによるご注文の場合は、ポイントはつきません。） |
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| 1、ご希望商品の選択 |
| ご希望の商品をお選び下さい。 |
| 2、カートに入れる |
ご希望商品ページの ボタンをクリックし、カートへお入れ下さい。 |
| 3、レジへ進み、配送先、お支払い情報等のご入力 |
| 全てのご希望商品がカートへ入り終わりましたら、ボタンをクリックし、配送先やお支払い方法等、各種情報をご入力下さい。 |
| 4、ご注文の完了 |
| 各種情報のご入力が終わりましたら、ご注文内容確認画面でご入力内容に間違えが無い事をご確認頂き ボタンをクリックして下さい。仮注文受付となります。 |
| 5、1通目 ご注文確認メール（自動配信） ⇒ ご注文確認メールの見本を見る。 |
| 注文内容が自動配信され、仮注文受付となっております。お客様のご注文内容を把握後、振込み方法など、 正確な金額を記した2通目の「ご注文受付完了メール」をお送りします。 |
| 6、2通目 ご注文受付完了メール ⇒ ご注文受付完了メールの見本を見る |
| ● 熊本銀行・ゆうちょ銀行をご利用の場合（先払い） 「ご注文受付完了メール」にて正式な「注文受付」とさせていただきます。 ご注文明細及びお振込み先のご案内をいたします。お買い上げ総合計金額を振込先へご入金下さい。 ご入金が確認出来次第、整い次第発送いたします。 ★なお、振込手数料はお客様負担でお願いいたします。 ● クレジットカードをご利用の場合 ご決済確認後、整い次第発送いたします。 ● 代金引換をご利用の場合 整い次第発送いたします。 【ご利用上のご注意】 ・交通事情により、お届け日が変更になる場合があります。 ・店休日（日曜日・祝日・第2、4土曜日）の発送はお休みです。 ・品切れまたは取り寄せ商品の場合は、納期などその旨をご連絡いたします。 |
| 7、3通目 商品出荷のご案内メール ⇒ 商品出荷のご案内の見本は見る |
| ● 熊本銀行・ゆうちょ銀行をご利用の場合 ご入金が確認出来次第、整い次第発送いたします。 ● クレジットカードをご利用の場合 ご決済確認後、整い次第発送いたします。 ● 代金引換をご利用の場合 商品到着時に、商品と引き換えにお買い上げ総合計金額をお支払い下さい。 ※代引き手数料はお客様負担でお願いいたします。 お問い合わせ番号などをご案内いたします。 |
ご注文後、３通のメールをお送りします。ご確認お願い申し上げます。
| 8．商品到着後、中身の確認をお願いします。 |
| 返品期限： 不良品や欠損品の場合には、商品到着後7日以内にメールか電話にてご連絡ください。 責任を持って対応いたします。。期限を過ぎると、返品をお受けできない場合があります。 ☆お客様のご都合による返品はご遠慮いただいております。 また、モニター表示の性質上、商品の画像が実際の色目と多少異なる場合が有りますがご了承ください。 返品送料：商品の品質には万全の注意を払っておりますが、不良品・欠損品、誤商品配送の際の返品に 関しましては当ショップ負担といたします。 |
ショッピングカートがうまく作動しない場合などFAXでのご注文が可能です。
下記をクリックして印刷してください。
⇒ fax注文用紙を印刷する。
FAX 096-324-5220
在庫状況をお調べした後、詳細をご連絡いたします。店休日（日曜日・祝日・第2、4土曜日）
※お電話・メール・ファックスによるご注文の場合は、ポイントはつきません。
なお、fax注文用紙ではなく手書きのご注文でもかまいません。
ご記入の内容は下記を参考にしてください。
◇◆◇お振込み先のご案内◇◆◇
必ずご注文確定後お振込みください。代金引換は除く。
お取り寄せ商品・別注品・高額商品のご購入の場合
誠に恐れ入りますが、お取り寄せ商品・高額商品の場合、ご入金（先払い）確認後、
メーカーよりお取り寄せとなり、発注のタイミングにより一週間から10日前後、
多少お時間を要する場合がございます。 こちらも合わせてご覧ください ⇒ 特定商取引法に基づく表記（返品など）
お届けまでの納期が10日前後ほど要しますので予めご了承ください。お待たせ致しまして申し訳ございません。
また、お客様都合のご注文後の変更・キャンセル、返品・交換はお受けできません。
お取り寄せ商品は、ご一緒にご注文頂きました商品と同梱一括発送となります。
（※メーカー発注のタイミングにより若干納期が早くなる場合がございます。）
お急ぎの場合、ご注文時の備考欄に希望納期を記入してください。（ご希望に添えない場合もございます。）
お取り寄せ商品、その他色やサイズ違いに返品・交換は、出来ませんので予めご了承ください。
安心してお買い物！見本帳・カタログなど ぜひ一度ご覧ください。 ⇒ 見本帳
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